Privacidade do usuário

Exclusão de conta e dados

Use as instruções abaixo para solicitar a exclusão da sua conta do Knight Pixelmon e dos dados associados.

Como solicitar

  1. Envie um e-mail pelo endereço associado à sua conta.
  2. Use o assunto Exclusão de conta — Knight Pixelmon.
  3. Informe seu nome de usuário ou outro identificador usado no login.
  4. Aguarde as instruções de confirmação de identidade.

Solicitar por e-mail

E-mail de atendimento: [email protected]

O que será excluído

Após a confirmação da identidade e a aprovação da solicitação, poderão ser excluídos a conta do usuário, os dados de perfil e os registros diretamente associados ao uso da conta, conforme a estrutura do serviço.

Dados que podem ser mantidos

Alguns registros poderão ser mantidos pelo período estritamente necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraude, investigar abuso, resolver disputas ou proteger a segurança do serviço. Quando possível, esses registros serão limitados ou anonimizados.

Prazo de atendimento

A solicitação será analisada após a confirmação da identidade. O prazo poderá variar conforme a complexidade do pedido e eventuais obrigações legais aplicáveis.

A exclusão é permanente e poderá impedir o acesso futuro à conta, ao progresso e aos benefícios vinculados ao Knight Pixelmon.

Dúvidas

Para dúvidas sobre o processo, escreva para [email protected].